重要なお知らせ

お引越しをしました!(2015/5/1)
新しいブログは、こちらです。 → ITコンサルタント日記

スポンサーサイト

上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。

DELLが中小企業向けPCでシェアを伸ばしている話

DELLが中小企業向けPC販売でシェアを伸ばしているという記事が出ていました。

【大河原克行の「パソコン業界、東奔西走」】デル、中小企業向け市場でシェア倍増の理由とは? ~Windows XP需要を追い風に新規顧客が1.5倍に - PC Watch

この記事だけ読むと、喜ばしいことのように見えますが、果たして、DELLが伸びたのか、それともPC市場が縮小して、他社が撤退したと考えたほうがいいのか・・・。

IDC Forecasts PC Shipments to Fall by Double Digits In 2013
IDC、世界PC市場の出荷予測

ちなみに、DELLは国内市場では3~4番手あたりになっています。

2014年第3四半期 国内クライアントPC市場実績値を発表

昔元気だった日立、三菱、ソニー(別会社化)と、撤退している企業も多いので、DELLもシェアが上がったと喜んでいいのか微妙なところです。

とはいえ、そんな国内PC事業において、DELLの取り組みは気になるポイントがいくつかありました。

・内勤営業(電話やオンラインでの営業)の強化
・パートナーを通じた販売体制の強化
・プロサポートを標準で提供

まず、中小企業向け市場では、相手にする数が多すぎること、一度に購入する台数(額)が少ないことが挙げられています。そのため外勤営業だけではカバーしきれない(利益が取れない)ところもあるので、DELLお得意の電話やオンラインによる営業が効果を発揮していること。

またカバーしきれない範囲は、積極的にパートナー経由での販売を推し進めていることが理由に挙がっているようです。

もう1つ、法人向けPCには「Dellプロサポート」が標準でついてくるのも、社内にPCに詳しい人がいないことが多い中小企業では受けているポイントのようです。

大手企業でも中小企業向けにビジネスを始めることが多くなってきていますが、中小企業の実態やニーズをきちんと理解していないと、手痛い失敗に繋がることがあります。DELLの事例から、参考にすべきところは見習っていくべきなのではないかな、と思います。

comment

Secret

プロフィール

BON

Author:BON
ITコンサルタント。困っている企業や個人事業主を、ITを通じてお助けするのが私の使命です。お仕事の依頼は、
http://www.narts.jp/

メールフォーム
このブログやお仕事に関するお問い合わせは、このメールフォームからも受け付けています。

名前:
メール:
件名:
本文:

最近の記事
最近のコメント
最近のトラックバック
カテゴリー
月別アーカイブ
カレンダー
03 | 2017/04 | 05
- - - - - - 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 - - - - - -
お気に入りに追加しませんか?
ほぼ毎日、中小企業向けのIT活用に役立つ新鮮なニュース、私が日々のITコンサルティングで感じるリアルな現場の声をお届けします。ブックマーク(お気に入り)に登録して読者になりませんか?
RSSフィード
ブログ内検索(Google)
人気記事
執筆・出演図書

会社で使う タブレット・スマートフォン2013 [ムック]
会社を伸ばすモバイル活用研究会
ニュートップリーダー 2013年3月号
応援クリックをお願いします
にほんブログ村 経営ブログ コンサルタント・コーチへ
blogram投票ボタン

人気ブログランキング
FC2ブログランキング
QRコード
携帯用ITコンサルタント日記
QR
リンク
gremz
リンク元情報
ブログパーツ
上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。